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Solo se iniciará el proceso de devolución o reembolso en caso de que se cumpla una o varias de las siguientes razones y sea notificado por el correo overtier@gmail.com incluyendo una imagen del defecto:

- Que tenga un gran defecto de fabricación;

- Si el producto se haya deteriorado en gran medida durante el envío;

- Si la talla o el modelo es una distinta a la elegida por el consumidor;

- En caso de que el producto tarde un 25% mas del máximo estipulado por la página.

 

No se iniciará el proceso de devolución o reembolso en ningún articulo que cumpla cualquer punto dicho a continuación:

- Si han transcurrido un periodo mayor de 5 días naturales desde la fecha de entrega del articulo;

- Si es deteriorado por el uso;

- Si es deteriorado por un mal uso o a sido dañado a propósito;

- Si es ropa interior o baño por razones de higiene;

- Si la web "www.overtier.wix.com/overtier" considera que no existe ningún motivo con fundamento para la devolución/reembolso;

- Si es manchada, teñida, decolorada o haya sido sometida cualquier cambio que modifique su estado original;

- Si ha sido manipulado;

 

En cuyo caso en que la persona afectada indique que se cumple una de las anteriores condiciones, en un plazo de 7 días, se valorará la incidencia, se decidirá si es motivo de devolución o reembolso y se le comunicara a la persona afectada si se lleva a cabo la susodicha acción.

Los gastos adicionales de las devoluciones correran a cuenta de la persona afectada.

 

En caso de cualquier otra incidencia relacionada con la devolución o reembolso contactar en el correo: overtier@gmail.com